超53万件 挽回损失近4亿元2023年广东处理消费投诉

　　许青青)据广东省消委会24日先容中新网广州1月24日电(记者 ，会共收拾投诉赶过53万件2023年广东省各级消委，济亏损近4亿元为消费者挽回经。

　　消费大省广东是，额多年居天下第一消费人丁、消费总。先容据，复兴和拉长态势显然2023年广东消费，一连增添消费总额。据显示统计数元2023年广东处理消费投诉，收拾消费者投诉531719件2023年广东全省各级消委会，2.85%同比拉长3。亏损约3.98亿元为消费者挽回经济，9.42%同比拉长4。询约19.23万人次共款待消费者来访和咨。

　　86790件任事类投诉2，.94%占比53，5.86%同比上升1。投诉中任事类，和邮政业任事投诉涨幅大旅游任事、大家方法任事太平洋在线企业邮局委会透露广东省消，旅商场旺、速递物流需求大有较大的相干性该种别投诉量的拉长与2023年广东文。

　　种别来看从投诉，240208件整年商品类投诉，.18%占比45，0.56%同比上升6，坐褥材料和装束鞋帽涨幅大个中家用电子电器、农用。装鞋帽居商品类投诉量前三位家用电子电器、日用商品和服，消费需求多、消费总量大的规模显示出投诉量大的方面也是商场。

　　本质来看从投诉，比均有所上升各式别投诉同，的为合同、售后任事和质地居2023年投诉前三位，31.03%和21.56%分辨占总量33.63%、，的升高及对品德消费的请求反响出消费者合同法造认识超53万件 挽回损失近4亿。